Преимущества и особенности использования JivoSite
С отличным онлайн-консультантом JivoSite уже познакомились многие владельцы интернет-ресурсов, а также их посетители. Практически все отметили с положительной стороны данную программу. Современные посетители выбирают высокий уровень комфорта. Никто не желает писать сообщение на почту, заполнять объемную форму, а тем более звонить. Онлайн-консультанты обеспечивают стабильное общение с посетителями.
Главные функции JivoSite
На ресурсе консультант выскакивает в форме небольшого окошка. В нем можно набрать любое сообщение, прикрепить файл и даже предоставляется возможность осуществить бесплатный звонок. Причем оператор имеет доступ к набираемому сообщению, что дает ему немного времени, чтобы подготовить развернутый ответ на поставленный вопрос.
Преимущества и особенности использования JivoSite
Кроме того, можно осуществить настройки таким образом, что приглашение к разговору будет появляться в автоматическом режиме. В определенное время окошко появляется и посетитель получает возможность задать вопрос. Если в этот момент консультант отсутствует, то сообщение переправляется на почту. Это дает возможность ответить на вопрос с помощью телефона или электронной почты.
Данная программа обладает удобным интерфейсом, абсолютно не портит общий вид сайта, а текст отлично воспринимается. К чату можно подсоединять сразу несколько человек, обеспечивая эффективное общение. Также можно полностью контролировать работу консультантов.
Преимущества JivoSite
JivoSite – это не единственная подобная программа, но представленная, имеет ряд существенных преимуществ. Благодаря наличию специальных дополнительных опций программа позволяет следить за посетителем, начинать с ним общение, помогать в поиске. Достаточно активировать специальное приложение, чтобы получить следующие данные:
- по какому вопросу клиент посетил сайт,
- из какого населенного пункта посетитель,
- на какой странице остановился,
- сколько времени находится на сайте.
С клиентом можно в любую секунду активировать общение. Кроме того, несмотря на свою широкую функциональность, программа проста в эксплуатации. Подробные инструкции позволяют быстро разобраться во всех тонкостях.
Преимущества и особенности использования JivoSite
Еще одно преимущество программы – это минимальная стоимость. Также каждому доступна возможность в течение двух недель полностью протестировать приложение и оценить все ее преимущества, тем самым сделать обдуманный выбор.
