Синий экран смерти Windows 8.1 причины и способы его устранения

28 Апр 2014 | Автор: | комментариев 12 »

Здравствуйте,уважаемые читатели познавательного интернет ресурса WindowsFan.Ru!!!

Наверное, ничего не пугает пользователя Windows так сильно, как внезапное появление BSOD или как еще принято говорить синего экрана смерти.

Падение операционной системы в BSOD сопровождается практически полным отказом всех функций и остановкой критически важных процессов, а также появлением синего фона с сообщением об ошибке. В самой первой версии Windows экран смерти выглядел довольно устрашающе и представлял собой темно-синий фон со случайным набором символов.

Синий экран смерти Windows 8.1

В более поздних версиях бессмысленная абракадабра была заменена информативным текстом, указывающим на код ошибки, а также на системный файл, некорректная работа которого стала её причиной. В Windows 8 и 8.1 экран смерти стал менее отталкивающим, но в то же время и менее информативным.

Вместо детальной технической информации, как это было в Windows 7 и более ранних версиях, пользователь видит грустный смайлик и сообщение о необходимости перезапуска компьютера. Чуть ниже приводится краткое описание ошибки с указанием её кода. Также может указываться проблемный системный файл. Цвет фона экрана смерти в Windows 8 и 8.1 также изменился и вместо ядовито-синего стал голубым.

Синий экран смерти Windows 8.1

Появление экрана смерти, как правило, всегда неожиданно. Возникнуть он может как при старте или выключении компьютера, так и процессе работы операционной системы. Что касается причин падения системы в BSOD, то их может быть множество.

Криво установленный драйвер, сбой в оперативной памяти, внезапная остановка критически важного процесса, перегрев материнской платы и центрального процессора, физические и логические ошибки магнитной дисковой поверхности — всё это может привести к внезапному прекращению работы Windows и появлению экрана смерти.

Что делать при появлении BSOD

Появление Blue Screen of Death не обязательно указывает на «настоящую смерть» компьютера или Windows, это скорее защитная реакция на какую-то неполадку, мешающую нормальной работе системы. Поэтому первым делом нужно постараться установить источник этой неполадки.

Синий экран смерти Windows 8.1

 

В ряде случаев причина, приведшая к падению системы очевидна. Если экран смерти стал появляться после установки нового программного обеспечения, внесения каких-либо изменений в конфигурационные файлы или после подключения к компьютеру нового устройства, то, скорее всего источник проблем кроется в недавних действиях пользователя.

В таких случаях бывает достаточно удалить недавно установленные программы или драйвера, выполнить откат к раннему состоянию операционной системы или заменить неисправное устройство. Для установления точных причин падения в BSOD нужно знать код ошибки.

Синий экран смерти Windows 8.1

 

Найти его можно тут же на экране, во второй или третьей строке. Однако поскольку сразу после появления синего экрана смерти Windows перезапускается, чтобы переписать этот код вам потребуется отключить автоматику. Для этого в окошке Run выполняем команду sysdm.cpl, в открывшемся окошке переключаемся на вкладку «Дополнительно» и в параметрах снимаем птичку «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Синий экран смерти Windows 8.1

Ошибки программные и аппаратные

Найти описание самих кодов BSOD можно на специализированных сайтах, например, таких как bsodstop.ru. Причины, приводящие к появлению BSOD можно условно разделить на две больших категории — программные и аппаратные. В первую категорию входят различные повреждения системных файлов, записей загрузочных секторов, действия вирусов, а также некорректно работающее программное обеспечение.

Синий экран смерти Windows 8.1

 

Ко второй категории относятся сбои в электропитании, перегрев важнейших аппаратных компонентов, неправильная работа подключенных к компьютеру устройств (флешек, USB-хабов, дисков, беспроводных модемов), модулей оперативной памяти, физические ошибки жесткого диска.

Самый простой способ определить является ли проблема аппаратной или программной — попробовать загрузиться с обычного Live-CD. Если экран смерти по-прежнему будет появляться, то, скорее всего причина неполадок кроется в самом «железе».

Синий экран смерти Windows 8.1

 

Как вариант можно попробовать выявить источник проблемы с помощью специальных утилит для тестирования аппаратной составляющей ПК. Для проверки жесткого диска, к примеру, можно использовать утилиту MHDD, для тестирования оперативной памяти утилиту Memtest.

Некоторые распространенные ошибки BSOD

Но как мы уже сказали, установить причину BSOD проще всего просмотрев расшифровку кода ошибки. Приведем несколько наиболее часто встречающихся примеров BSOD.

NTFS FILE SYSTEM или 0x00000024. Эта ошибка появляется в случае сбоя драйвера ntfs.sys. Ее причина заключается в наличие на жестком диске поврежденных секторов, драйверов SCSI или IDE, а также при повреждении данных на диске или непосредственно в памяти ПК.

В легких случаях ошибка лечится стандартной утилитой chkdsk. Если применение chkdsk не дало нужных результатов, следует тщательно проверить аппаратное обеспечение дисковой подсистемы. Синий экран смерти могут вызывать некорректно работающие контроллеры и поврежденные кабели IDE и SCSI.

INACCESSIBLE BOOT DEVICE или 0x0000007B. Еще одна распространенная ошибка BSOD указывающая на проблемы доступа к системному логическому диску. Причиной ошибки могут служить вредоносное программное обеспечение, некорректная установка Windows, повреждение файловой системы, дискового контроллера, несовместимость аппаратного обеспечения, неверные настройки BIOSa, конфликты распределения памяти.

Устранить неполадку может обновление BIOSa, встроенного программного обеспечения контроллера SCSI, демонтаж недавно установленных аппаратных средств, выполнение Chkdsk с параметрами /f/r.

STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED или 0xC000021A. Это программная ошибка, указывающая на сбой драйвера, пользовательского приложения или сторонней службы. Решением может стать обновление драйверов (или, напротив, откат к ранней версии), удаление недавно установленных сторонних программ и служб.

DATA BUS ERROR или 0x0000002E. Ошибка, указывающая на проблемы с аппаратным обеспечением. Наиболее распространенными причинами, её вызывающими являются дефект оперативной памяти, сбои в работе видеопамяти и кэш-памяти 2 уровня RAM (L2). Ошибку 0x0000002E может вызывать повреждение магнитной поверхности жесткого диска, а также попытка драйвера оборудования получить доступ к несуществующему адресу в диапазоне 0x8xxxxxxx.

Лечится ошибка заменой «подозрительных» аппаратных компонентов, обновлением программного обеспечения BIOS, контроллера SCSI и сетевых плат, заменой или обновление драйверов устройств, выполнением Chkdsk с параметрами /f/r на системном разделе. Также не помешает проверить качество контактов всех компьютерных плат.

Вместо итога

Как видите, причины появления BSOD в Windows 8 и 8.1, равно как и в более ранних версиях ОС могут быть весьма разнообразны. К сожалению, на данный момент не существует единого алгоритма устранения ошибок Blue Screen of Death. Их количество исчисляется несколькими сотнями и каждая из них может требовать сугубо индивидуального подхода.

Синий экран смерти Windows 8.1

 

Поэтому если вы не уверены в своих силах, не пытайтесь исправить ошибки BSOD самостоятельно, особенно когда дело касается аппаратных неполадок. Исключение составляют явно очевидные ошибки, вызываемые подключением к компьютеру внешних устройств, а также сбоем программного обеспечения. В остальных случаях устранение экрана смерти лучше доверить профессионалам.

На этом пожалуй я и закончу свой рассказ всем пока и до новых интересных встреч с вами дорогие мои друзья...

Комментарии к записи " Синий экран смерти Windows 8.1 причины и способы его устранения"

Посмотреть последние комментарии
  1. Была у меня гдето пол года назад такая проблема и я очень долго искал информацию чтобы ее устранить но в нете ничего подобного не встретил. Толи еще она небыла решена толи еще мало кто сталкивался с ней но помощи я не смог найти и поэтому пришлось переустонавливать мою операционку. Сразу даже думал перейти на семерку но поразмыслив решил остатся. Теперь же я понимаю что можно было все решить не таким радикальным способом и буду знать об этом благодаря виндовсфану который всегда и неоднократно меня выручал. Благодарен ему очень и всем рекомендую.

  2. Пожалуй, появление Синего Экрана Смерти - самое неприятное, что может произойти с компьютером. И, зачастую, причину BSOD действительно трудно установить. Хорошо, что сейчас можно хотя бы увидеть код ошибки, а вот для её устранения хорошо еще иметь под рукой дополнительный, работающий компьютер или смартфон, обеспечивающий доступ в Интернет.
    Ошибки, связанные с самой системой, возможно, проще будет "вылечить" и обычной переустановкой. А вот с аппаратными компонентами всё гораздо сложнее, и хорошо, что в таких случаях можно обратиться на специализированные сайты за расшифровкой проблемы, а не гадать, в чём она заключается, пытаясь разобраться во всём только собственными силами.

  3. Как ни парадоксально, но такое явление как синий экран смерти хоть и изредка, но появляется у кого нибудь на компьютере. Очень хорошо что существуют такие ресурсы как этот сайт на котором всегда можно получить ту или иную информацию по интересующему вопросу и как правило всегда эти советы помогают пользователю в решении проблем того лил иного рода. Вот и в этой статье подробно описывается ситуация в которой может оказаться пользователь и как в кратчайшие сроки выйти из создавшейся ситуации, это считаю очень полезным будет лично для меня, да и для других тоже.

  4. Скажу сразу, в компьютерной технике и программном обеспечении к ней я не сильно разбираюсь, по этому когда у меня на экране появился синий экран, и на нем было написано что то непонятное, я конечно испугался. Ноутбук я покупал в сертифицированном магазине, он был еще на гарантии, и я понес его сразу же туда. С сервисного центра меня выставили, сказали проблема не в аппаратной части – на какую есть гарантия. Пришлось решать проблему самому, помогла эта статья, забил код ошибки в поисковике, мне выдало что проблема в установленном драйвере. Переустановил драйвер и «опа» после перезагрузок синий экран уже не появлялся(а так ноутбук работал пять-десять минут, и он выпадал)

  5. СЭС в восьмерке - это что-то с чем-то.
    Во первых, как тут пишет автор темы, что бы выключить автоматическую перезагрузку, что бы увидеть код ошибки, эту самую систему надо бы еше и загрузить. А ведь ее не всегда загрузишь и в безопасном режиме. F8 жать бесполезно даже, если несколько раз нажать ресет. То есть, понадобится Live cd, что бы загрузившись с него подцепить куст реестра упавшей системы и в нем выключить авторестарт.
    Восстановление системы - это кот в мешке. работает лишь по определенным расширениям файлов (только в некро-ОС могли додуматься до такого идиотизма).
    Друг попросил откатиться на семерку. Ноут зашит так, что legacy режима загрузки в нем не оказалось. семерка загружалась до момента uefi опроса видео и рисовала фриз в виде красной полосы в топ зоне черного экрана. secure mode если и выключить в bios, с uefi режима загрузки все равно переключиться было невозможно. Прошивок bios, где бы была возможность legacy режима загрузки так и не нашли. Пришлось ставить снова эту восьмерку, с ее охрененно удобным и информативным фейсом, если система вдруг получит крах.
    Ноут не совместим с хакинтошем. посоветовал ему его толкнуть на avito.

  6. у меня синий екран в 8.1 выскакивал когда компютером не пользовались, играла музыка и т.д., из за ошибки lf40fs64.sys - прогуглил, оказалась любимая прога, которая прячет файлы и папки - Lock Folder XP®, а точнее её драйвер. Снёс прогу. Всё ОК!

  7. Недавно купила ноутбук с виндоуз 8.1. Все программы установила, всё работало нормально. Сегодня решила установить скайп. Какая-то длятельная регистрация, предлагали войти через фейсбук. Но так и не получилось зарегистрироваться. Я решила перезагрузить комп, и синий экран с моим логином и со стрелкой, по которой я уже не решаюсь идти, т.к. не уверена, что это поможет. Т.е. при нормальной работе компа, после перезагрузки всё доложно быть нормально. А тут... Я всегда работала в XP, всё знаю, всё наглядно, удобно, на экстренный случай есть самостоятельный установочный диск. А тут ничего... Подскажите, пожалуйста, как мне избавиться от этого. Я понимаю, что нужно снести скайп, почистить комп, но я не могу этого сделать, нет доступа к моим программам.

  8. Люди я выполнил все рекомендованные изменения на компьютере, но "синий экран смерти" все равно продолжает террорезировать меня и мой комп. Помогите в решении этой проблемы

  9. А что делать если не показивает код ошибки а пишет WHEA UNCORECTABLE ERROR И ВСЕ? ИЛИ В ЧЕМ ПРОБЛЕМА ЕСЛИ КТО ЗНАЕТ??? 😐

  10. Просто синий экран и всё ... не на какие действия не отвечает ни куда не впускает , что делать , подскажите.

  11. Пожалуйста, помогите ❗ ❗ ❗ Столкнулся с такой проблемой только не в процессе , а когда хотел поставить с вин 7 32бита на вин 8.1 64бита... Сначала окно вин 8.1 грузится а потом ровно на 1 секунду выходит Your PC ... "Синий экран смерти"... 👿 Что мне делать???

  12. Проблема следующая. Включается синий экран со смайлом и надписью. Через секунду перезагружается и так бесконечно. Никакого кода ошибки нету. В безопасный режим не могу зайти. F8 и прочие кнопки не открывают меню для выбора безопасного режима. Новый Виндовс не ставит. При попытке переустановить видновс происходит то же самое, Синий экран, самйл, рестарт. Есть идеи, что с этим делать?

Здесь вы можете написать комментарий к записи "Синий экран смерти Windows 8.1 причины и способы его устранения".

* Обязательные для заполнения поля
Все отзывы проходят модерацию.
Реклама
Наши партнеры
Читать нас
Связаться с нами
Наши контакты

info@windowsfan.ru

О сайте

Информационно-познавательный интернет журнал про Windows